Activités Sociales
Tous les salariés ont reçu 100 € sur leur carte Swile au titre de la dotation de Noël. Si ce n’est pas votre cas, contactez sans plus attendre votre délégué CGT afin de connaître la raison de cette absence de versement.
A cette occasion une lettre individuelle sera envoyée aux salariés n’ayant pas encore fait la démarche pour obtenir sa carte. Cette carte est la seule et unique servant pour toutes les activités sociales sur les 4 ans. Nous vous incitons à faire le nécessaire au plus vite sous peine de ne jamais avoir d’activités sociales… »
Point opérationnel
La CGT revient sur la question du mois d’octobre et novembre 2025 au sujet de la surcharge de travail liée au problème du logiciel de caisse du client (AFPA)
- Quelles actions ont été engagées par la Direction concernant la surcharge de travail générée par le non fonctionnement de la caisse ?
- Les heures supplémentaires réalisées par les équipes ont-elles été payées ou compensées ?
- Des primes exceptionnelles ont-elles été envisagées pour tenir compte de la surcharge importante de travail ?
Réponse de la Direction
La Direction indique que la situation est « complexe ». Des tests sont en cours dans plusieurs établissements afin d’identifier et de corriger les dysfonctionnements qui ont entraîné une hausse d’activité pour les équipes.
La Direction reconnaît toutefois que les heures supplémentaires effectuées doivent être soit payées, soit récupérées avec l’accord du salarié. Elle demande que tous les cas individuels ou collectifs soient remontés aux Directions régionales, afin que les régularisations nécessaires soient effectuées.
Position CGT
La CGT estime « scandaleux » que les régularisations ne soient pas déjà effectives et demande que les correctifs administratifs soient appliqués sans délai.
Ouverture/Fermeture
Ouverture Novembre :
Eurest
La Poste :
Rouen Madrillet, Saint Etienne, Saint Priest, Roissy, Bois D’Arcy, Monterau, Fleury, Mer, Longvic, Le Mans, Mauguio
POPOTE Mata Capital MEDIANCE Hôpital Pitie Salpetrière
Fermeture Novembre/Décembre : Cnam, Kuhn, Le Mirage, Hydro Building, Aluminium Dunkerque, Guerbet, RIA de Tulle, Exxon Bloc 26, RIE Amsoie, Cité de l’agriculture
Point : Roadshow
La CGT rappelle que la Direction a annoncé la tenue d’un Roadshow dans chacune des régions.
La CGT réaffirme sa position :
- Les chefs d’établissement et l’ensemble des participants effectueront très probablement des heures supplémentaires.
- Des frais de transport seront engagés.
- Selon les distances, certains salariés auront également des frais de restauration en soirée.
La CGT souligne qu’il est impératif, comme à chaque fois, que tous ces éléments soient pris en compte et rémunérés correctement, conformément au code du travail et aux accords internes.
Réponse de la Direction
La Direction confirme que :
- Les organisations seront optimisées,
- Tout ce qui sera dû sera rémunéré, au prorata des heures réellement effectuées,
- Les frais liés au déplacement seront pris en charge selon les règles en vigueur
Synthèse de l’échange CGT / Direction — Harcèlement moral
La CGT interpelle la direction sur la hausse des signalements de harcèlement moral parmi les salariés et questionne la manière dont ces situations sont reconnues et traitées.
La direction rappelle que :
- Un signalement officiel doit d’abord être transmis à la direction opérationnelle, à la RH ou via les élus du personnel.
- Une analyse est effectuée pour déterminer si les faits relèvent légalement du harcèlement moral (agissements répétés ayant pour but ou effet une dégradation de la santé mentale).
- Tous les signalements ne correspondent pas à du harcèlement au sens juridique : certains peuvent être considérés comme des faits isolés.
- Lorsque les critères sont remplis, une commission d’enquête CSE est déclenchée.
La CGT souligne plusieurs difficultés :
- Les salariés ne savent pas toujours vers qui se tourner, surtout quand l’harceleur est leur supérieur.
- Certains courriers adressés par des salariés n’ont pas été pris en compte.
- Des cas récents montrent que des salariés se retrouvent en détresse sans réaction suffisante de l’entreprise.
La direction reconnaît que :
- Le harcèlement moral existe bien dans l’entreprise.
- Les processus sont en place et, selon elle, globalement appliqués.
- Certains cas ont donné lieu récemment à des enquêtes.
- Il peut arriver que des situations passent « à travers le filet », mais l’entreprise affirme prendre en compte les signalements lorsqu’ils respectent le cadre de procédure.
Malgré l'engagement affiché par COMPASS en matière de prévention des risques psychosociaux (RPS), des interrogations ont été soulevées concernant la mise en œuvre de ces actions sur le terrain.
À ce titre, la Direction a été invitée à préciser les modalités d’application de cette politique au quotidien.
La CGT a également signalé que certaines sanctions disciplinaires pouvaient être utilisées, de manière insidieuse, comme outil de pression par l’encadrement.
C'est pourquoi il nous semble essentiel d’identifier les mécanismes internes de contrôle et les procédures prévues
- Comment les signalements sont-ils traités ?
- Quelles garanties de neutralité existent dans l’examen des sanctions ?
- Quelles mesures sont mises en place pour protéger les salariés concernés ?
Autant de questions qui devront trouver une réponse claire afin d'assurer une réelle prévention du harcèlement moral et garantir un environnement de travail respectueux.
La CGT demande une information sur Médiance et Jimy.
La Direction informe qu’il n’y a pas de fusion de société, nous avons la société Médiance avec la convention restauration rapide et Popote qui est en restauration collective. Jimy se trouve être une offre qui vient se rajouter à Médiance.
La CGT réaffirme l’incompréhension des équipes sur cela, car beaucoup pensaient qu’il s’agissait d’une fusion avec deux conventions différentes.
La Direction entend et va revoir les explications, repasser le message. Toutefois, il n’est pas question de changer la convention de la restauration rapide.
La CGT réitère sa demande :
Mettre Médiance avec les mêmes accords que les sociétés de l’UES COMPASS, afin qu’ils aient eux aussi :
- 13e mois,
- Prime,
- Jour de congé supplémentaire,
- etc.
C’est ainsi que vous fidéliserez vos équipes et fidéliserez vos clients.
Données Sociales
Effectif : 7176 Femmes 3529 Hommes 3647
Les Entrées : 235
Femmes 113 / Hommes 122
Les Sorties : 184
Femmes 91 / Hommes 93
Heures Supplémentaires et Intérims
Heures travaillées Heures supp + complémentaires Heures d’intérim
929 727,8 16 133,16 104 856,83
L’ordre du jour étant épuisé la séance est levée
Votre équipe CGT Compass
Résumé CGT Compass inspiré de La réunion du CSE eurest novembre 2025